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物業公司項目經理寫給員工的一封信

欄目:公司新聞 發布時間:2018-02-22

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    春節前夕,一條刷爆了朋友圈的短片《三分鐘》讓無數人淚目,故事講述了一位平凡的列車員母親,過年期間需要在列車上值班,而她與兒子相聚的“年”,僅有列車靠站的短短三分鐘。
 
  團圓的春節,總讓每個人都充滿對家的期盼。當看到別人收拾行李踏上歸途時,當看到別人守在父母妻兒身邊共享年夜飯時,當看到別人與親友把酒言歡時,有那么一群人,為了萬家團聚,在春節期間仍然扎根崗位。他們肩負責任與擔當,只能把對家人的思念暫埋心底,把思鄉的濃情化作工作的動力,在平凡的崗位,做出不平凡的堅守,他們就是物業人。這份堅守,是他們毫不動搖的使命。
 
  你的歡慶,有我保障
 
  大年三十晚上7時,安保巡邏隊已整裝到達園區指定責任區域。在福州,城區依然保留著燃放爆竹的年味兒,為了保障小區業主在社區里安全燃放,物業中心成立了鐵騎巡邏隊,在春節期間每天晚上7點30分至凌晨1點穿梭園區內巡邏。他們無暇欣賞天空綻放的美麗風景,始終將目光投放在每個燃放瞬間,指導業主正確燃放煙花爆竹,細心駐足查看周圍環境,在確保了該區域的安全后,又登上自己的鐵騎,開始新一輪征程,給廣大業主留下了一個個讓人倍感安全的身影……
 
  你的平安,有我護航
 
  大年初四晚9時,天津天匯中心中控突然接到報稱:地下車庫施工區域跑水,三號樓電梯被泡,險情緊急。得知情況,天匯中心全體員工放棄公休第一時間趕回項目全力搶救。在零下4攝氏的寒冷冬夜,員工們擼起袖子,挽上褲腿,早已忘卻寒冷,直至汗水全然浸濕了身上衣物。經過一夜奮戰,電梯底坑積水終于抽干,泡水地點得到全面控制。翌日一早,工程師傅不顧疲憊購回熱力扇,及時對電梯基坑進行烘干。雖然一夜未合眼,但看到電梯終于正常運行,業主出行得到保障,對他們而言,就是最好的新年禮物。
 
  你的困難,有我解憂
 
  春節期間,本該家人團聚共享天倫,但在日出印象小區卻發生了這樣一幕——一位年邁老人衣著單薄、滿身灰塵、漫無目的地獨自徘徊在小區內,因為不安與焦慮讓他急躁不已。物業值班人員急忙上前詢問,得知老人患有老年癡呆,忘記了回家路。物業人員將老人帶回服務中心,為他清理干凈身上的塵土,細心安撫老人的情緒。與此同時,物業安防人員在小區各方詢問,各樓長在朋友圈緊急求助,一場園區的尋人行動迅速掀起。最終在物業人員的不懈引導下,老人終于回想起親人的聯系方式,順利地回到了家人身邊。
 
  春節在崗的物業人,他們的工作談不上豐功偉績,也沒有豪言壯語,卻是樸實無華,兢兢業業地用一點一滴的行動,始終堅持“親情和院”的理念,做著有溫度的社區服務!
 
  日復一日,年復一年,物業人始終愿為溫暖祥和的社區家園負重前行。
 
  每當穿起制服站上崗位,他們便忘記所有的節假日,在意到的只有季節的變化。感謝他們,為小區的安全筑起了銅墻鐵壁。
 
  重復千遍萬遍的動作和路線,都依然投入飽滿的熱情,節假日更不松懈。
 
  他們也渴望為自己家里貼對聯,掛福字,但堅守在崗位上,業主的千萬家便成了他們此時此刻最珍惜守護的“家”。這些對聯福字無不承載了物業人最誠摯的祝福。
 
  在業主與家人舉杯之時,有他們守護在園區,為業主解決后顧之憂。因為,他們奮斗的最大動力就是讓大家都過好幸福年。
 
  24小時全天候online,物業人無時無刻嚴陣以待。
 
  當我們的服務得到了業主衷心的感謝,心里倍兒暖~
 
  社區環境的干凈美麗,有賴于“社區美容師”在細節處的用心打造。
 
  春節期間,西塘景區游客激增,高度考驗了物業的社會公共服務管理能力。當看到游客們高興而來滿意而歸,自己付出再多都值了。
 
  他們只是物業人的其中一小部分縮影,在我們身邊,還有許許多多的同事都在默默奉獻著。堅守,是一種責任,更是一種驕傲,他們用自己的愛與付出成全了更多人的團圓歡聚。讓我們誠摯地向他們道一聲:辛苦了,我們以你為榮!


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